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          【羅小布問道】趕了早集,趕晚集,有線可不斷續集

          2020年02月10日 中廣互聯 作者: 羅小布

            現在疫情還在肆虐,確診和疑似患者還在不斷增加,只是增長速率有所放緩。依據2002年SARS經驗,疫情完全消除,還有相當長的時間。在此次疫情防控戰役中,有線表現神勇,開了個好頭;但應該理性地看到,還有很多遺憾,還有許多機會;因此,尚需繼續努力,彌補遺憾,抓住新的契機,延續輝煌再創佳績……

            一、創新服務,將項目轉化爲持續經營的業務。此次防疫戰,有線獲得了許多難得的項目,但這些項目能否持續,也就是能否轉化爲未來可持續經營的業務,是擺在有線面前不可回避的命題。如何轉換?增強服務是其中的重要抓手之一。從政治上講,既要讓政府滿意,又要讓百姓開心。從實際上講,既要增強對政府的服務,又要增強對百姓的服務。其目的就是讓應用真正滿足百姓需求,這是可持續經營的立足點……

            以今天要做的兩件事爲例,不僅教委需要數據收集和數據報告,衛健委和其他委托有線服務的政府機構也需要數據收集和數據報告……

            如何滿足對百姓的服務呢?首先是調查或摸清百姓的需求;還是以“空中課堂”爲例,百姓是否需要輔導教材?包括視頻輔導教材,題庫和試卷等。其次,如何組織資源或彙聚資源予以滿足?既可以延續傳統媒體方式,也可以用新媒體的方式;既可以用線上方式,也可以用線下方式。總之,需要有線以創新思維去創造新的服務形態,讓目前的項目成爲有線長期經營的業務。

            二、挖掘潛力,不斷擴展新項目。昨天(2月9日),貴州有線經得教委的許可,將貴州“空中課堂”擴展到貴州有線新媒體手機端“樂播播”上,就是典型的“借驢下坡”、順勢拓展的案例。貴州有線的“高速公路檢疫區監控”就是“雪亮工程”的另一種形式的衍生。陝西廣電的村務會議電視系統,是“應急廣播”與新老媒體會議電視系統相互融合的系統,早已實現了“廣播到村頭、開會到田頭(用手機直接登錄參會)”,完全可以擴展爲疫情防控的村民報到系統和遠程視頻查詢系統。同樣的,目前衛健委的“疫情防控專區”完全可以擴展爲“‘養生堂’專區”、“自助醫療專區”。再例如,原有的、基于機頂盒的會議電視系統,完全可以逆向拓展,逐步演變爲政府的辦公會議電視系統;即先實現鄉鎮到村,再實現縣到鄉鎮……總之,有線可拓展空間非常多,只要積極主動,只要勇于創新,就一定是有線網絡無限空間。

            三、見縫插針,抓住新機遇,創造新領域。國網見縫插針抓住機遇在“火神山醫院”爲廣電5G立了牌、樹了碑;湖北有線見縫插針在“火神山醫院”實現了有線WIFI;貴州有線見縫插針在貴陽的“將軍山醫院”敷設了有線電視……“見縫插針,抓住機遇”不僅需要積極主動,而且需要強烈的市場意識或敏銳嗅覺。

            此次疫情防控還會出現新的領域。例如,陝西廣電集團的絲路雲啓和陝西廣電網絡的熱成像人體測溫初篩解決方案,就是一個全新的領域。“熱成像人體測溫物聯網”在此次疫情後,完全可能像“應急廣播”、“雪亮工程”一樣,作爲公共服務的基礎設施;有線是否能抓住這可能的機遇,就在于在此次疫情中,而不是在疫情後,做出實際的樣板,不在于多,一個樣板就夠。

            同樣的,陝西廣電集團絲路雲啓基于共享經濟模式的“智慧家居解決方案”,旨在以社區爲單位,爲隔離家庭提供家庭日常不常用又需要的公共物品服務,如專業吸塵器、消毒噴霧器等,此次疫情爲該解決方案提供了新的實踐契機。爲有線開展以物聯網基礎的、以共享經濟模型爲支撐的智慧社區服務開拓了新的方向或新的領域。

            又例如,有線針對基于雪亮工程智慧社區的數據社區分揀和按需分發需求,以及智慧社區和街道的分類報表需求,可以爲有線拓展許多新應用和新行業……還是那句老生常談:主動請纓、大膽試驗、一個就夠。

            四、正視危機,謀劃轉型。盡管此次防疫戰有線讓宣傳部、廣電局和各地政府刮目相看,但有線理應認識到有線有諸多的短板。特別是新媒體的短板和移動互聯網的短板。需要說明的是:有線開展移動互聯網業務與有線是否有移動網或是否建設了廣電5G網,並沒有必然的聯系,互聯網企業大力開展移動互聯網業務就是典型的例證或佐證。相信此次疫情防控戰役,讓有線更清醒地意識到:有線向融媒體轉型,與“縣級融媒體中心”建設無關,是有線自身生存和發展的需要;也就是說,“縣級融媒體中心”建設對有線而言,只是一種助力或錦上添花,只是充要條件,不是必要條件,有無“縣級融媒體中心”建設有線都必須義無反顧或毫不猶豫地向融媒體轉型。借此疫情防控的契機,有線不僅要深入觀察和研究新媒體,更要爲向融媒體轉型做好准備。時不我待呀……

            有線轉型是全方位的,可以從小做起,因地制宜。此次河南有線開創性地用DTMB與有線DVB相結合,用12個廣播頻道進行“空中課堂”服務,就是一次大膽的、旨在持續經營的轉型嘗試。

            有線融合互聯網是必然的趨勢,此次防疫戰也給有線融合互聯網的許多契機。例如,盡管按照中國教育屬地化要求有線開設了本地化的“空中課堂”,但許多像學而思、巨人教育、新東方教育等,可以作爲“空中課堂”的有益補充。在有線建立起屬地“空中課堂”站穩腳跟後,完全可以向互聯網企業開放這一領域,不應該將國廣東方、華數、百視通、芒果TV等優秀的相關內容拒之門外,子曰:“有朋自遠方來,不亦樂乎?”……

            總之,經過此次戰火的洗禮,有線更加充滿了信心,更加蘊含了希望,也預示著有線更加前程似錦。有線加油!

            僅供參考,旨在抛磚引玉。不當之處,請批評指正。

          【來源:中廣互聯 】
          【責任編輯: 白晶 】

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